ЦБ и РСА защитят страхователей

Банк России и Российский союз автостраховщиков (РСА) подписали соглашение о взаимодействии в сфере защиты прав потребителей страховых услуг, организации и проведения совместных мероприятий по вопросам повышения финансовой грамотности населения, а также информационного взаимодействия. Об этом сообщает пресс-служба ЦБ РФ.

В рамках сотрудничества стороны намерены обмениваться информацией, в том числе статистическими данными, а также предложениями по вопросам, возникающим в отношениях между потребителями страховых услуг и страховыми организациями.

Кроме того, Банк России и РСА договорились взаимодействовать при разработке предложений по совершенствованию законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей страховых услуг.
Документ предусматривает также проведение совместных рабочих встреч, тематических семинаров, «круглых столов» и других мероприятий по проблемам, представляющим взаимный интерес в сфере предоставления страховых услуг.

По словам президента РСА Игоря Юргенса, такое сотрудничество по факту уже началось. «Мы находимся в постоянном конструктивном диалоге с Банком России. Регулярные встречи для обсуждения актуальных для потребителей вопросов в сфере обязательного страхования ответственности автовладельцев (ОСАГО) проводятся с марта этого года. Со стороны Банка России участвуют и представители подразделения  по работе с жалобами. Также на эти встречи  приглашаются представители страховых компаний», — отметил И.Юргенс.