USD - 64.15   0.47    EUR - 68.47   0.85

Уберизация: как работает сетевой принцип в экономике

 •  Пятница, 02.09.2016, 12:48

В последнее время стало модно говорить про «уберизацию». Отдадим должное маркетологам компании Uber: у них получилось внедрить это понятие так же успешно, как до этого проделала компания Xerox, сделав название своей продукции именем для целой категории товаров. Тем не менее, повторение термина не говорит о его понимании. Разбирался в понятиях наш эксперт, старший научный сотрудник Advanced Management Institute Сергей Карпов.


Сетевые агрегаторы в моде

Что сделала и что из себя представляет Uber? Если кратко — сервис такси. Если точнее, то сетевой агрегатор, — сервис, проводящий в жизнь так часто провозглашаемую политику «одного окна». Клиенту не важно, кто является владельцем поданной ему машины и чей бренд на ней светится, ему важна скорость подачи и наличие гарантий. Имея договора с большим количеством контрагентов, фирма-агрегатор с высокой долей вероятности может гарантировать получение запрашиваемой услуги с должными параметрами в короткий срок. И эта доля вероятности гораздо выше, чем у каждой отдельно взятой компании.

Работающие с Uber компании могут работать как сами по себе, так и в составе данного сервиса.

В чем смысл понятия «сетевая»? Все тоже прозрачно. Работающие с Uber компании могут работать как сами по себе, так и в составе данного сервиса. Расторжение соглашения не приводит к краху ни одной из сторон: одни уходят в самостоятельное плавание, их место занимают другие. В то же время, сотрудничество до поры выгодно, ибо количество заказов в сетевой структуре часто выше нежели у отдельных небольших компаний. Большая узнаваемость бренда агрегатора, больше доверие к крупной компании, ожидания клиента по скорости обслуживания — приводят к удельно большему количеству обращений.

Вопросы начинаются в тех случаях, когда на том же рынке присутствуют иные крупные структуры. Или структуры, четко осознающие и преследующие свои интересы, а соответственно имеющие на это необходимые ресурсы.

Выигрывает верхушка

Посмотрим как это работает на примерах. Самый простой — Евросоюз.

Сидящая в Брюсселе команда — государственный аналог Uber, пытающаяся раздать «всем сестрам по серьгам». То есть обычным сетевым сервисом, где хорошо видны преимущества и недостатки подобной системы в глобализированном варианте.

Пока Евросоюз был мал, роль брюссельских чиновников можно было расценивать скорее как положительную. Однако с ростом структуры и все меньшим количеством «не охваченных» членов роль и незаменимость агрегирующей верхушки стала расти, как и ее возможности влияния. В то же время, роль отдельных стран, их правительств, их народа — снижалась. Обратно пропорционально их значимости для ЕС.

Сидящая в Брюсселе команда — государственный аналог Uber, пытающаяся раздать «всем сестрам по серьгам».

При чем здесь Uber? Ситуация сходна. Пока сервис мал и не может диктовать условия, он пытается быть полезным. По мере роста все, кроме первоначальной цели, постепенно отходит на второй план. У еврочиновников цель — власть, у Uber — прибыль (а какая еще может быть цель коммерческого проекта). Чем крупнее сервис, тем менее значимы для него отдельные составные части. А в случае глобализации — это вообще не важно. Во-первых: уйдет один — придет другой. А во-вторых: а идти-то некуда. Глобализирующиеся компании и сервисы становятся монополистами, а значит могут безболезненно диктовать свои условия. То есть, как в теории эволюции: выигрывает только вершина «пищевой цепочки», остальные в перспективе проигрывают.

Цели и средства

Несколько выводов, которые из этого следуют.

Сетевые сервисы сами по себе не плохи и не хороши. Все зависит от охвата и целей, ибо сетевой сервис сбора денег на проекты — краудфандинг, сбор денег на помощь больным и пр. — с большей долей вероятности проживут дольше в роли полезных проектов, чем сервисы чисто коммерческие.

Говоря «уберизация», мы можем использовать и другие термины, вплоть до «федерализации», ибо разница в них только внешняя, но не смысловая (юристов прошу не кидаться тяжелыми предметами и не лопаться от негодования).

Говоря «уберизация», мы можем использовать и другие термины, вплоть до «федерализации», ибо разница в них только внешняя, но не смысловая.

Сетевые сервисы — логичная часть современной экономики и политики: они были, есть, и будут есть. В том числе нас и за нас. И никуда от них не деться.

Задача общества, создать такую культуру, при которой сервисы принесут пользу вне зависимости от размера, и при которой будет невозможно появление сервисов типа «Исламского Государства» (запрещенного в России). А оно тоже — сетевой сервис. Вопрос — в направленности, целях и задачах руководства организации. dme.

Чаще всего читают:

Daily money как увеличить заработок Агуша ящур Банк Америки Велосипед мерседес с автоматической коробкой передач Вино Все правда о квест бизнесе Деньги закончатся в 2017 Жизнь в Израиле Заработать деньги в электричке Ирина Крючкова дизайнер где купить Как возместить расходы на лечение? Как заработать на продаже вещей девушке? Как открыть ресторан в Сочи? Как перестать мыслить как бедный? Как продать массаж? Как сохранить накопления в 2016 году? Как сэкономить газ для приготовления пищи? Кому подчинили фскн кчр Крикунов и партнеры ноября 2015 Купить одежду фермы ферари Максимилиан Буров хам мошенник Морально выжить когда нет денег Налог 12 тонн Оплата гостиницы за полсуток Оформление витрин на черную пятницу Подарок оформление по закону Подтверждение источника происхождения денежных средств Помощь заемщикам последнии новости2016 Чек лист для Инвесторов Шоппинг будущего

Сергей Карпов

3 Статьи

Старший научный сотрудник бизнес-школы AMI

Последние статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться через
или ввести "Имя" и "Email" в форме комментариев.

*

Наверх

Спасибо!