USD - 64.15   0.47    EUR - 68.47   0.85

Натуральное возмещение ОСАГО: нужно ли оно?

 •  Четверг, 02.06.2016, 17:41

Будет ли натуральное возмещение в ОСАГО


Выплаты по страховке в случае ДТП — больной вопрос для многих россиян. Как сделать, чтобы в случае аварии были и волки сыты, и овцы целы? Мария Размустова, директор департамента юридической поддержки и урегулирования убытков страховой компании INTOUCH, рассказала в своей колонке, почему ремонт за счет страховой выгоднее, чем полученные по автостраховке деньги.


Натуральное возмещение по ОСАГО

В последнее время много говорят о натуральном возмещении убытков по ОСАГО. Для тех, кто не в курсе — это означает, что при ДТП автовладелец получает не деньги, а ремонт за счет страховой компании. Некоторые даже предлагают сделать такое возмещение обязательным и повсеместным. Нужно ли это?

На мой взгляд, натуральное возмещение — это решение большинства проблем, которые сейчас существуют на рынке ОСАГО. Конечно, только им ограничиваться нельзя, ведь бывают случаи, когда машина не подлежит восстановлению. Однако такой подход решает проблемы и страховщиков, и автовладельцев — разумеется, если правильно организовать процесс. Единственная сторона, которая останется недовольной от нововведения — автоюристы.

Натуральное возмещение — это решение большинства проблем, которые сейчас существуют на рынке ОСАГО.

Мы запустили проект по внедрению натурального возмещения убытков еще в 2014 году, до того, как эту практику стали обсуждать РСА и ЦБ. Наши клиенты, которые покупают страховые полисы, могут выбрать вид возмещения самостоятельно. Натуральное возмещение как нельзя лучше отвечает их интересам, так как конечной целью любого автострахования является восстановление автомобиля в случае ДТП. Клиент может быстро восстановить транспортное средство, не тратя время на поиск сервисного центра.

Что касается страховых компаний, сейчас они теряют деньги из-за незаконной деятельности автоюристов, для которых ОСАГО стало предметом необоснованного обогащения.

Приведу пример. Произошло ДТП. Мы выплатили застрахованному 12 000 руб. Клиент обратился к юристу. Тот выкупил дело и истребовал с компании дополнительно 1500 руб. + 25 000 руб. за экспертизу + 15 000 руб. издержки + штраф 50%. Цель таких дел — создание прецедента для получения дополнительного вознаграждения.

Клиентам порой кажется, что таким образом они выигрывают в деньгах. Но только кажется. В долгосрочной перспективе это грозит привести к печальным последствиям для них же. Каждая страховая компания сталкивается с тысячами таких разбирательств. И все необоснованные компенсации страховщики вынуждены закладывать в издержки. Иначе бизнес будет нерентабельным — собственно, он уже стал нерентабельным для многих мелких игроков, которые вынуждены уйти с рынка. А значит, эти расходы ложатся на плечи самих же клиентов. Более того, так как тарифы на ОСАГО в России пока регулируются жестко, они распределяются по покупателям других полисов: становятся дороже полисы ДМС, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж. Страховщики вынуждены уменьшать и выплаты по полису ОСАГО: получается замкнутый круг. Так что в действительности от деятельности автоюристов и тех, кто им помогает (сотрудники ГИБДД, суды), страдают не только страховые компании, но и клиенты, они получают меньшие суммы возмещения, чем могли бы.

Расширение практики возмещений в натуральной форме положительно скажется на всех участниках процесса и выведет из цепочки урегулирования мошенников. Клиент получит восстановление автомобиля, а для страховых компаний снизится количество оспариваний выплат и фактов мошенничества, связанных с инсценировкой страхового случая. Выплата ремонтом — инструмент, неинтересный мошенникам.

Расширение практики возмещений в натуральной форме положительно скажется на всех участниках процесса и выведет из цепочки урегулирования мошенников.

Однако это преимущество будет работать не для всех страховых компаний. У некоторых страховщиков могут возникнуть проблемы с оперативностью из-за недостаточного количества сервисных центров. Решением этой проблемы может стать законодательное закрепление за страховыми компаниями обязанности производить ремонт в определенные сроки, а также развитие сети сервисных центров.

Еще одним сдерживающим фактором для масштабного распространения инициативы является то, что клиент должен самостоятельно оплатить износ, когда приезжает на сервисную станцию. И если для новых машин эта сумма хоть и неприятная, но небольшая, то для старых авто и их владельцев это может стать проблемой. Использовать для ремонта б/у детали невозможно. Логично, что ни клиент, ни страховая компания не хотят брать на себя эти издержки. Уравновесить вклад и решить проблему помогла бы взаимная отмена учета износа и утраты товарной стоимости (УТС). Тогда бы стала возможной схема, при которой человек ремонтирует машину по ОСАГО и ничего не доплачивает. Но это решение должно быть принято на уровне законодательной власти. dme.

Чаще всего читают:

Daily money как увеличить заработок Агуша ящур Банк Америки Велосипед мерседес с автоматической коробкой передач Вино Все правда о квест бизнесе Деньги закончатся в 2017 Индекс борща Как возместить расходы на лечение? Как выгоднее уйти в декрет 2016? Как заработать на продаже вещей девушке? Как открыть ресторан в Сочи? Как перестать мыслить как бедный? Как продать массаж? Как сохранить накопления в 2016 году? Как сэкономить газ для приготовления пищи? Кому подчинили фскн кчр Крикунов и партнеры ноября 2015 Максимилиан Буров хам мошенник Морально выжить когда нет денег Налог 12 тонн Оформление витрин на черную пятницу Подтверждение источника происхождения денежных средств Помощь заемщикам последнии новости2016 Список дел на декабрь Стоимость Платона с марта Судебный приказ о взыскании задолженности Торговый центр нового формата Чек лист для Инвесторов Шоппинг будущего

Мария Размустова

1 Статья

Директор департамента юридической поддержки и урегулирования убытков страховой компании INTOUCH

Последние статьи

1 комментарий

  • 1

    Можно самостоятельно сгенерировать полноценную претензию и иск к страховой компании, не выплатившей или не полностью выплатившей возмещение по ОСАГО. Система будет говорить вам что делать на каждом этапе взыскания денег, вплоть до получения денег по исполнительному листу!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться через
или ввести "Имя" и "Email" в форме комментариев.

*

Наверх

Спасибо!