USD - 57.48   0.38    EUR - 60.45   0.76

ЦБ создаст общественную приемную

 •  Вторник, 30.06.2015, 14:44

«ЦБ планирует открыть общественную приемную для работы с вопросами и жалобами на банки, микрофинансовые организации и страховые компании», - сообщил руководитель службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Илья Кочетков.

«На сегодняшний день ее (общественной приемной. — Прим. РИА Новости) не существует как таковой… Перед нами поставлена задача создания общественной приемной. В настоящее время открывается проект, уже подобрано место в ЦБ РФ», — заявил Кочетков, выступая на круглом столе в МИА «Россия сегодня».

Представитель регулятора сообщил, что начавший свою работу в середине января круглосуточный контактный центр Банка России принял уже 76,7 тыс. звонков со всей страны. Основная часть вопросов и жалоб, поступивших на горячую линию, была связана с блоком некредитных финансовых организаций, главным образом с работой страховых компаний.

Начавшая свою работу в марте 2014 года служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров принимает заявления граждан и другими способами, в частности по обычной и электронной почте.

Источник: РИА Новости dme.

Последние статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться через
или ввести "Имя" и "Email" в форме комментариев.

*

Наверх

Спасибо!