Туризм-2016: «Я люблю, страна, твои просторы»

Вместе с экспертами определили ключевые события, произошедшие в туристической отрасли в 2016 году, и спрогнозировали, чего ожидать в 2017-м.

Цифры

По данным Росстата, с января по сентябрь текущего года въездной туризм сократился на 6,8% — до 19,2 млн поездок.

Падение выездного турпотока из России за аналогичный период замедлилось в 3 раза. За 9 месяцев текущего года россияне совершили 25,78 млн туристических поездок, что на 6,1% меньше, чем за аналогичный период 2015-го.

Для россиян наиболее популярными турнаправлениями, отметили в Росстате, в уходящем году стали приграничные республики бывшего СССР — Казахстан и Украина, а также Абхазия. На 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла популярность Китая, на 1,1% — Эстонии, на 20,1% — Греции, на 43,3% — Кипра, на 158% — Туниса, на 31% — Болгарии, на 28% — Таиланда, на 18% — Грузии, на 12% — Испании, на 4% — Италии.

Факты

Март 2016. 291 компания исключена из единого федерального реестра туроператоров.

Апрель 2016. Испания заявила о намерении отменить визы для россиян.

Март 2016. В Единый федеральный реестр туроператоров вернулись 24 компании, которые исключили ранее.

Март 2016. Правительство республики Македония приняло решение предоставить гражданам России право безвизового въезда в страну.

Апрель 2016. 281 чартерный поезд планирует перевозить туристов на российские курорты.

Апрель 2016. Греческие компании заявили о готовности предложить скидку 20% российским туристам. Позже глава Федерального агентства по туризму РФ Олег Сафонов отметил, что количество россиян, которые отдохнут в Греции в этом году, может превысить 1 млн человек.

Май 2016. Рост цен на железнодорожные билеты по России за год составил 2,7%.

Май 2016. В Москве открылся новый аэропорт «Жуковский».

Июнь 2016. Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев поручил создать в 17 регионах РФ туристско-рекреационные кластеры.

Июнь 2016. Крым стал самым востребованным российским курортом среди туристов этим летом. Количество отдохнувших в этом регионе превысило 1 млн человек, что на 24,2% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Июль 2016. Россия и Египет обсуждают возобновление авиасообщения.

Август 2016. Лоукостер Eurowings покидает российский авиарынок.

Август 2016. Между Россией и Турцией снят запрет на чартерные воздушные перевозки.

Сентябрь 2016. Delta Airlines заявила о приостановлении прямых перелетов между Россией и США.

Сентябрь 2016. Средние цены на авиабилеты по России выросли на 8,8%.

Сентябрь 2016. Глава Ростуризма Олег Сафонов анонсировал начало работы над туристическим брендом России.

Сентябрь 2016. Министр транспорта Максим Соколов заявил, что информация о возможном восстановлении авиасообщения между Россией и Египтом в октябре — не более чем слухи.

Октябрь 2016. В пяти регионах России — Ставропольском, Краснодарском, Алтайском краях, Крыму и Ставрополе — в экспериментальном режиме будет введен курортный сбор, не превышающий 150 руб. в сутки.

Октябрь 2016. Авиакомпании «Ямал», «Азур эйр», «Икар», «Северный ветер» подали заявки на выполнение международных рейсов из городов России в Египет.

Ноябрь 2016. Менеджмент авиакомпании «Трансаэро» вместе с консультантами подготовил план запуска новой авиакомпании на базе ОАО «АК «Трансаэро».

Ноябрь 2016. «Аэрофлот» подал очередной иск к авиакомпании «Трансаэро» на сумму 2,02 млрд руб.

Итоги года

Уходящий ход более ярко определил тренды в сфере туризма, намечавшиеся в конце 2015-го — россияне полюбили отдыхать на Родине, несмотря на то, что соотношение «цена-качество» отечественных курортов все еще оставляет желать лучшего.

Что касается отдыха в других странах, запрет на перелеты в Турцию и Египет заставил русских туристов искать более экзотические страны для отдыха. Лидерами по посещаемости в 2016-м стали российские курорты, а также экзотические страны, лидерами среди которых оказались Тунис и Тайланд.

По данным экспертов турсервиса Туту.ру, средняя стоимость самого бюджетного тура на неделю на человека осенью по России составляла 24 543 руб. Недельный отдых в Таиланде обходился примерно в 88–90 тыс. руб. Несмотря на то, что во второй половине текущего года доступ к любимой Турции был открыт россиянам, попасть в топ любимых курортов она так и не смогла по двум причинам. Во-первых, в условиях экономического кризиса стоимость тура свыше 45 тыс. руб. уже мало привлекала россиян. Во-вторых, летняя революция в этой стране оттолкнула большую часть туристов, предпочитающих безопасный отдых. Египту так и не удалось принять российских туристов в 2016-м.

Прогнозы

В 2017-м эксперты по-прежнему ожидают продолжающийся рост внутреннего турпотока. Кроме того россияне готовятся к более активному, нежели в 2016-м, летнему отдыху в Турции. И с нетерпением ждут открытия Египта. В приоритетах — бюджетный отдых, ведь кризис в России еще не закончен. Именно поэтому будущих путешественников будет интересовать то место для отдыха, которое сможет предложить максимальный отдых по минимальной стоимости.

Наталия Розенблюм

Управляющий партнер Top Hotel Experts

Перспективы 2017 года неоднозначны для индустрии. С одной стороны, волна популярности внутреннего туризма сохранится — этому способствует и дешевый рубль, и внешнеполитическая обстановка. Вместе с тем, падение реальных доходов населения не может не сказаться на готовности россиян платить за отдых. В прошедшем году мы наблюдали, как перераспределяется бюджет россиян в сторону отдыха внутри страны.

В 2017 году эта тенденция, скорее всего, продолжится. Туристы будут искать те виды отдыха, которые позволяют уложиться в отведенный бюджет, и возможно, мы станем свидетелями сокращения продолжительности поездок и их числа. На этом фоне выиграют объекты, расположенные в популярных рекреационных зонах, в частности в Подмосковье, поскольку в период подобных кризисов люди начинают больше ехать в короткие поездки недалеко от дома.

Возвращение в Турцию: бархатный сезон по адекватной цене

Другой тенденцией является некоторое увеличение цен с параллельным сохранением уровня дохода гостиничных объектов. Рост цен в популярных городах и рекреационных зонах составит от 5% до 10%, который будет вызван ростом затратной составляющей на фоне высокого уровня инфляции, поэтому указанный рост цен далеко не всегда ведет к росту прибыли гостиничных объектов. Таким образом, в перспективе 2017 года гостиничная и туристическая индустрия России ждет сохранения повышенного интереса российского гостя с одновременной борьбой за операционную прибыль на фоне достаточно высокой инфляции.

Елена Трубникова

Председатель Ассоциации оздоровительного туризма

В этом году, согласно предварительным оценкам, внутренний турпоток может вырасти на 15% по сравнению с предыдущим годом — до 55 млн человек. Численность отдыхающих в санаториях и здравницах, скорее всего, останется на уровне 2015 года - 6,15 млн человек. При этом в ряде регионов мы ожидаем небольшой рост. Речь идет о Крыме, Краснодарском, Ставропольском, Алтайском краях.

Подводя итоги 2016 года, хочется отметить главное событие для участников рынка внутреннего туризма. В августе в Белокурихе прошел Госсовет, который впервые был полностью посвящен санаторно-курортной отрасли. Крайне важно, что президент России Владимир Путин уделил внимание этой теме. На Госсовете он отметил, что развитие отрасли сдерживает низкий уровень материально-технической базы большинства санаториев. В результате 46% площадей государственных здравниц не используется. Президент поручил правительству разработать стратегию развития санаторно-курортного комплекса страны. Он озвучил сумму, которая может потребоваться на восстановление и модернизацию существующих здравниц — около 37 млрд руб.

На внутреннем туризме сохранится устойчивая загрузка в сезон курортов Краснодарского края, на Кавминводах, в Алтайском крае, Калининградской области.

Санаторно-курортная отрасль России пока остается закрытой для инвесторов, и информации о показателях деятельности организаций недостаточно. А для привлечения инвестиций необходимы бенчмарки — предприятия с высокими показателями отдачи на вложенный капитал и операционной деятельности.

Если говорить о тенденциях на рынке туризма в следующем году, можно прогнозировать улучшение ситуации с выездным туризмом. Снижение инфляции в 2016 году до уровня 2011 года и возможное удержание роста цен в 2017 году на уровне 4% при незначительном колебании курса рубля придаст россиянам уверенность, что приведет к росту выездного туризма.

На внутреннем туризме сохранится устойчивая загрузка в сезон курортов Краснодарского края, на Кавминводах, в Алтайском крае, Калининградской области. В Крыму рост, по нашим оценкам, маловероятен, возможен даже отток, поскольку регион не может принять более 5,8–6 млн человек из-за емкости гостиничного фонда и ограничений транспортной инфраструктуры. Кроме того, пока туристы предпочитают Крыму более развитую инфраструктуру курортов Сочи и всего Черноморского побережья. По нашим предварительным оценкам, число граждан, выбирающих оздоровительные туры достигнет 6,3 млн человек, что на 4% больше по сравнению с 2016 годом.

Галина Дехтярь

Профессор кафедры менеджмента и сервиса факультета маркетинга, рекламы и сервиса ИОМ РАНХиГС

В последний месяц года будет принят новый закон, который будет говорить о СРО в области страхования. Там будет новый механизм страхования гражданской ответственности туроператора, новый вариант страхования туристов, выезжающих за рубеж. Соответственно, усилится роль страховщиков. С 1 января 2017 года вступают в силу новые поправки, и в связи с этим туроператоры смогут работать от своего имени, и турагенты смогут работать от своего имени. Таким образом, будет четко и ясно понятно, кто будет нести ответственность за туристов.

На сегодняшний день, при открытии Турции туда улетело около полумиллиона человек. Турецкие программы зимнего отдыха все равно пользуются популярностью. Туристы, хотя и волнуются, но едут. Зафиксирован рост на некоторых иностранных направлениях, например, в Испанию. Можно сказать, что количество туристов увеличилось на зарубежных направлениях, но не все страны Европы, а в некоторые.

Турецкие программы зимнего отдыха все равно пользуются популярностью. Туристы, хотя и волнуются, но едут.

Внутренний туризм. Татарстан — самая посещаемая территория Российской Федераци. Количество туристов в Татарстан в 2016 году составило около 3 млн человек. Это потрясающая цифра, учитывая то, что моря там нет — едут путешествовать и смотреть этот регион, который очень интересен. Траты там выросли на 8%. Безвизовый режим для китайцев также способствует увеличению числа туристов.

В Москве и Санкт-Петербурге приток китайских гостей также приличный. Статистику по Золотому кольцу мы пока не имеем, но уже забронированы места в гостиницах, и много автобусов поедет по данным направлениям с первого по восьмое число.

Крым. Его популярность растет, однако многие путешественники отмечают, что качество услуг в Крыму пока не дотягивает до определенного уровня.

Даниил Марченко

Редактор новостей портала «Тонкости туризма»

Говоря о перспективах туризма, необходимо уточнить, что существуют две категории путешественников: организованные и самостоятельные. В уходящем году происходили события, которые повлияют на предпочтения как одних, так и других.

Главным событием для туристов, предпочитающих отдых по путевкам, стало снятие ограничений на чартеры в Турцию. Уже сейчас туроператоры фиксируют взрывной спрос по раннему бронированию турецких курортов на лето 2017 года. Если не случится никаких катаклизмов, можно с уверенностью утверждать, что Турция вернет себе звание одного из фаворитов уже в следующем сезоне.

Как путешествовать автостопом

Ситуацию прекрасно понимают и топовые внутренние курорты. Власти Сочи трезво смотрят на происходящее и уже заявили о начале подготовки к следующему летнему сезону, чтобы отток туристов не стал столь значительным. Основной упор ими будет сделан на повышение качества обслуживания туристов. На данный момент правительство курорта рассчитывает, что Турция сможет переманить не более 10% туристов. И, разумеется, все организованные туристы с нетерпением ждут возобновления авиасообщения с Египтом. Не так давно Каир заявил о выполнении всех требований России по авиабезопасности — а именно это и являлось главным условием на пути к снятию ограничений. Российские эксперты должны провести финальную проверку в ближайшее время, после чего, как ожидается, и будет принято столь ожидаемое туристами решение.

Что касается самостоятельных туристов, то для них главным положительным моментом 2016 года стала стабилизация экономики и курса рубля. Да, нацвалюта несколько просела, но большинство уже привыкло к новым реалиям, и теперь туристы постепенно задумываются о новых поездках.

Уже наметилась тенденция к восстановлению выездного туризма. Скорее всего, интерес к заграничным поездкам будет расти и в следующем году. Это должно быть принято во внимание ведомствами, отвечающими за внутренний туризм и столь активно взявшимися за его развитие в последние несколько лет. От их работы и будет зависеть, сохранится ли положительная динамика поездок по России в 2017 году.

Юрий Гольдберг

Основатель сервиса Banana.Travel

Как показал 2016 год, ситуация на рынке туристических услуг стала критически зависеть от политических событий, природных явлений и других форс-мажорных обстоятельств. Можно пробовать предположить, в какую сторону двинется вектор развития туристического рынка с наибольшей вероятностью — лишь исходя из нынешних тенденций в туристической индустрии.

Когда «откроют» Египет

В 2017 году рынок туристических услуг Турции и Египта останется привлекательным для россиян и наверстает упущенное. Наши люди бесшабашные, про безопасность думают «авось пронесет» и все же привыкли за многие годы получать хороший сервис, безвизовый въезд, благоприятные климатические условия при низких ценах. Так как в Европе кризис, и евро падает против рубля, усилится турпоток за культурными ценностями и экскурсионка на этом направлении. Отдых на европейском море тоже вернет старых и обязательно привлечет новых русских туристов. Девальвационный фактор, который сделал россиян на 50% беднее. Политические события в таких массовых направлениях как Турция, Египет. Отсутствие дешевых предложений по выездному туризму. Политический курс на импортозамещение. Эти события и факторы привели к спаду в секторе выездного туризма, по моим оценкам и со слов коллег по отрасли, на величину до 50%.

Наш советский турист ностальгирует, мы — патриотичны.

Усилия властей и бизнеса на развитие инфраструкуры внутреннего туризма (акцент был сделан в основном на размещение) в Сочи в Крыму не пропадут даром и окупятся сторицей. Наш советский турист ностальгирует, мы — патриотичны. Несмотря на неадекватно высокие цены и на низкий уровень сервиса, а местами — на отсутствие развлекательных программ и интересных достопримечательностей, часть людей все же поедут на «районные» курорты в непосредственной близости от городов проживания. В санатории Белоруссии многие ездят по несколько раз в год, отзывы отличные. А если все же создадут концепцию туризма в России в зависимости от региональных особенностей, создадут реальную интересную инфраструктуру, снизят цены, поднимут уровень сервисного обслуживания и простимулируют туриндустрию в купе с грамотной маркетинговой политикой, то можно будет говорить о привлечении массового турпотока в Россию из других стран. Причем речь идет не только о Москве, Питере, Сочи и Крымском полуострове, а также об Алтайском крае, Подмосковье Приморском крае и др. регионах нашей необъятной Родины. Объем мирового рынка туризма составляет $286 млрд по оценкам Евромонитор интернешнл, уверен, доля России на рынке услуг будет расти.

[simlink]Где встречать Новый год: топ-9 городов для празднования10 полезных гаджетов для туризма и отдыха
[/simlink]