USD - 59.28   0.01    EUR - 69.64   0.29

Ох, рано встает охрана

 •  Понедельник, 05.10.2015, 17:00

Ох рано встает охрана


Обращение к охранным службам может потребоваться и компании, и руководителю, и рабочим объектам, и частным лицам. Как правильно выбрать тех, кто будет беречь ваш покой, читайте в нашем материале.


Ох рано встает охрана

Выбрать лучших

Для начала изучите предложения, которые существуют на рынке. Выбрав те, которые вам максимально подходят, обратитесь за советом в ассоциацию, которая объединяет охранные структуры. Обычно компании с хорошей репутацией принимают активное участие в жизни отрасли. Также советуем присмотреться к компаниям, которые сотрудничают с полицией. Как правило, они имеют доступ к базе преступников и хорошо информированы о криминогенной обстановке в каждом из подшефных районов.

После того, как сделан предварительный выбор, вы можете провести встречу с руководителями отобранных компаний. Желательно, чтобы на встрече присутствовал ваш юрист и тот, кто отвечает за безопасность.

Главные вопросы

Встречаясь с представителями охранных структур, обратите внимание на следующие вопросы.

1. Наличие лицензии охранного предприятия. Стандартная лицензия выдается на 3 года и по истечении срока продлевается еще на 5 лет. Задайте вопрос, лицензированы ли охранники. Если работа у вас предполагает вооруженную охрану, то лицензия для сотрудников обязательна. Проверьте также сроки разрешений на ношение оружия.

2. Внимательно изучите прайс. Хорошая охрана не может стоить дешево. Работа связана с риском для жизни и регулярной переподготовкой сотрудников. В среднем (статистика 2014 года) 24 часа 7 дней в неделю с вооруженным охранником стоит 300 000 руб. Телохранитель-водитель с оружием — 350 000 руб. за неделю.

Если агентство предлагает вам услугу по цене в два раза меньше рыночных, то попытайтесь разобраться, что позволяет компании сделать такое выгодное предложение: программа лояльности или экономия на сервисе.

3. Ознакомьтесь со списком снаряжения и оборудования агентства. Важны даже такие мелочи как рация (самый минимум это Motorola, работающие на частотах свыше 100 мГц, с официальным разрешением). То же касается автомобильного парка. Все машины должны быть максимально с 5-летним сроком эксплуатации, плюс агентство должно иметь штат автомастеров. Именно от того, насколько быстро приедет охранная команда, или насколько надежен автомобиль, который сопровождает заказчика, зависят жизни многих людей.

4. Обратите внимание на одежду охранников. Каждый охранник имеет три комплекта одежды: официально утвержденную форму агентства с опознавательными знаками — для непосредственной охраны офиса клиента; качественный гражданский костюм — для сопровождения клиента на приемах и презентациях; неармейскую камуфляжную форму — для охраны грузов.

5. Ознакомьтесь с финотчетами агентства. Крупные компании не скрывают количество охраняемых объектов и имена тех, на кого работают. Это визитная карточка фирмы, которая определяет ее статус. Если годовой оборот компании составляет меньше $500 000 — это небольшая компания, которая, возможно, недавно работает на рынке и пока не обзавелась широким кругом клиентов. Эксперты рекомендуют работать с теми, кто зарабатывает больше $1 млн в год, что дает возможность развивать ресурсную базу.

6. Охранная фирма должна состоять в международных охранных ассоциациях. Наиболее именитыми и статусными считаются WAD (Всемирная ассоциация детективов), ASIS (Американская ассоциация промышленной безопасности), а также авторитетная IPSA, которая предоставляет охранников для голливудских звезд и глав государств.

7. Важный ресурс охранной структуры — люди. Обратите внимание на тех, кто будет заниматься непосредственно вами. Внешний вид, подготовка, психологическая готовность.

Антон М., сотрудник охранного агентства «Тритон» (Москва, Россия):

«В охране я работаю 5 лет, до этого 3 года служил по контракту в спецподразделении одной из госструктур. В агентстве мы проходим переподготовку каждые три месяца, за нашу физическую подготовку отвечают армейские инструкторы, которые прошли несколько горячих точек, кроме того мы каждую неделю проходим медицинское обследование в партнёрской клинике (физическое и психическое состояние) и ежедневно перед выходом на смену сдаем тесты. С ребятами работают психологи. Работа опасная, но обладая нужной подготовкой, можно избежать многих проблем. Сложные ситуации возникают часто, но за время моей работы еще ни один из клиентов серьезно не пострадал. Были тяжелые ранения у нескольких наших ребят. После реабилитации все вернулись в штат. Мы стараемся еще перед началом работы провести инструктаж с клиентом, донести насколько важно следовать правилам и разработанной программе работы. Работу пока менять не собираюсь. Считаю, что делаю нужное дело».

Готовность № 1

Если по завершению переговорного процесса вы остались довольны, то подпишите типовой договор. Посвятите менеджера, который будет вести вашу компанию, в суть проблем, подтолкнувших вас к найму профессиональной охраны. Ничего не скрывайте. От того насколько охранная структура информирована, будет зависеть формат работы и безопасность всех, кто работает над проектом.

Вы должны знать, что можете включить в договор пункт о страховании профессиональной ответственности. Если в силу обстоятельств (юридически зафиксированных) или проявленного непрофессионализма охранники нанесли вред вам или имуществу, вы можете потребовать компенсацию от агентства. Обычно крупные компании адекватно реагируют на такое требование, ибо причинение вреда по вине охранников — редкое событие.

Прежде чем приступать к службе на ваших объектах или личной территории, теперь уже «ваша» охранная структура должна предупредить местные органы полиции (если компания не сотрудничает с ними на постоянной основе). Это делается во избежание возможных недоразумений.

Телефоны полицейских, которые работают в районе, должны быть у каждого охранника. Кроме того, охранники должны иметь при себе разрешение на ношение оружия, копию личной лицензии, копию лицензии охранной структуры и копию клиентского договора. Возможно, такие предосторожности кажутся вам излишними, но лучше перестраховаться.

Интересно, что сам факт заключения договора с авторитетной охранной структурой снижает процент совершенных нападений в разы. Как правило, преступники предпочитают не связываться с охранниками крупных агентств.

Конкуренты и демпинг

О своем опыте ведения охранного бизнеса рассказал Владимир Локтионов, владелец охранного агентства (Якутия, Республика Саха, Россия):

«Я проработал сначала охранником, потом начальником смены и управляющим агентства больше 15 лет. Потом вместе с армейским товарищем и другом, бывшим полицейским, мы решили открыть свою компанию. Совместными силами и кредитами собрали 3 млн руб., но этого оказалось маловато. Помогли бывшие клиенты, где-то поборолись с бюрократией, где-то помогли деньгами. С долгами рассчитались через 18 месяцев. В это же время вышли на самоокупаемость. Сейчас самой большой статьей наших расходов является обучение наших ребят за границей. Мы отправляем сотрудников на переподготовку каждые 3 месяца. Чаще всего в США, Израиль и Германию. Работаем с партнерами из Анголы и Китая. Там хорошие лагеря, но дорого. Много тратим на экипировку, оружие. Стараемся лечить ребят в хороших клиниках, за „проявленное мужество“ отправляем отдыхать и даем отпуск. На зарплатах не жадничаем. Поэтому услуги нашей компании недешевые. Сотрудников набирали из своих друзей и знакомых (армия, полиция, спортсмены). Людей со стороны в фирме не больше 15%. Все прошли вместе не одну „внештатную ситуацию“, сработались, доверяют друг другу, как говориться, могут повернуться спиной. За 9 лет работы мы не потеряли ни одного клиента. Были прецеденты с ранениями, но это неизбежно. У нас сложный регион для охраны. Много крупных объектов за счет добычи бриллиантов. Много людей, которым нужна охрана. Как правило у нас работают „заезжие гастролеры“, приезжают командами, хорошо подготовленные, экипированные, чаще всего бывшие военные или наемники. С нашими местными мы быстро можем решить проблему, а вот эти ребята требуют времени. Бывает так, что потом полиция говорит нам после задержания, что преступник уже 5 лет в международном розыске за ограбление банка или участие в террористической акции. Хочу сказать, что основной признак хорошей, качественной работы охранного агентства — это незаметность. О том, что объект охраняется, вы должны услышать или прочитать на табличке на въездных воротах. Тот, кто не нарушает закон, не должен испытывать неудобств из-за присутствия команды охранников. Мы стараемся не нарушать привычный уклад жизни клиента, если в этом нет оперативной необходимости, и как можно реже работать в форме. Особых проблем у нас нет, разве что не всегда чистоплотные конкуренты и демпинг цен, а со всем остальным мы справляемся». dme.
Чаще всего читают:

5 статьбогатым Бизнес на коробках Документы при перекладывнии вклада Европа банк продажа Долгов Заработок на покемонах Инвестировать в недвижимость черногории Исламский банкинг книга купить Как верно рапоряжаиься накопительной частью пенсии? Как заработать на продаже вещей девушке? Когда появятся 5g девайсы? Куда пойти работать Куда пойти учиться в декрете Купить дизайн сайта контактный зоопарк Наличные деньги назад Настя Колесникова домашняя еда Недвижимость в Крыму Ннтервию с хакерами Пассивны доход при Подтверждение источника происхождения денежных средств Промышленный альпинист Расписание поездов из резиденции деда мороза Русский стандарт банк Рынок детских игрушек 2016 Сколько раз мы прошли дно кризиса? Сколько стоит снять квартиру в Москве? Список дел на декабрь Тренды ит 2016 Что грозит дольщику ликвидация застройщика? Что делать с долларами? Ювелирная торговля в кризис 2016

Людмила Ермоленко

30 Статьи

В журналистике с 2008 года. Основные темы: бизнес, банки, бухгалтерия строительство, одежда, дизайн, туризм, lifestyle.

Последние статьи

Наверх

Спасибо!