«Черная пятница» в России: грандиозная распродажа или… обман?

«Черная пятница» в России: грандиозная распродажа или… обман?

5310 25 ноября, 2016 год

Сегодня во всем мире, в том числе и в России, стартовала «Черная пятница» (Black Friday) — день грандиозных распродаж. Российские магазины обещали покупателям скидки до 90%. Случилось ли это на самом деле? Выясняли опытным путем.


До начала распродажи…

Чтобы разобраться, можно совершить выгодную покупку во время «Черной пятницы 2016» в России, мы решили провести небольшое расследование — эксперимент. В качестве объекта для покупки выбрали (случайно и беспристрастно) холодильник LG GA-B489 YМQZ и стиральную машину LG F-12B8TD. За несколько дней до официального старта онлайн-распродажи, а в этом году он был заявлен на 00:00 24 ноября (четверг), мы изучили предложения интернет-магазинов Санкт-Петербурга.

В «Яндекс. Маркете» выяснили минимальную цену с доставкой на эти товары. Для холодильника она составляла 45480 руб. («РайБТ»), для стиральной машины — 25079 руб. («СебеВДом»). Затем на одном из сайтов-агрегаторов нашли список магазинов-участников акции, торгующих бытовой техникой. Удобно, что все они были известны заранее, и можно было успеть прицениться. Правда, какой товар будет продаваться со скидкой, а какой нет — оставалось загадкой.

Комментирует руководитель проекта «Настоящая Черная Пятница» Мария Тимофеева:«Удобство рекламно-информационных сайтов-агрегаторов для покупателя заключается в том, что скидки от большого количества магазинов из разных категорий собраны на одной площадке. Покупателю не нужно искать все сайты со скидками. Можно быстро найти самые интересные предложения, а в магазины переходить непосредственно для завершения покупок. В то же время для участников таких масштабных распродаж размещение своих предложений на сайте-агрегаторе позволяет не только повысить продажи, но и привлечь новую аудиторию. В то время как, проводя распродажу только на своем сайте, компания в основном коммуницируют с аудиторией, уже знакомой с брендом. Так что от этого выигрывают все, и интернет-магазины-участники, и покупатели».


Вышеупомянутых магазинов, предлагавших самую выгодную цену, в этом списке не было. Для чистоты эксперимента мы выбрали пятерку тех, что «на слуху» у потребителя и где оба товара были в наличии. До начала «Чёрной пятницы» стоимость с доставкой до подъезда в черте КАД составляла:

— в «Холодильник. Ру» — 51540 руб. за холодильник, 25540 руб. за стиральную машину;

— в Media Markt — 50899 руб. за холодильник, 28199 руб. за стиральную машину;

— в «003.ru» — 54440 руб. за холодильник, 26440 руб. за стиральную машину (с доставкой в пункт самовывоза);

— в «Ситилинк» — 54330 руб. за холодильник; 26330 руб. за стиральную машину;

— в «Техпорт» — 47233 руб. за холодильник; 25687 руб. за стиральную машину.

… и после

За несколько часов до часа «икс» оказалось, что «Черная пятница» у некоторых уже началась. Так, «Холодильник. Ру» запустил распродажу в 19:00 23 ноября. Об этом сообщила смс-рассылка магазина, которую они делают тем, кто хоть однажды совершал покупку и регистрировался в их системе. На сервисах-агрегаторах же по-прежнему отсчитывали часы, минуты и секунды до старта. Если бы был ажиотаж, то данный факт мог бы оказаться неприятным сюрпризом. Однако такового не наблюдалось. Поэтому вечером 24 ноября, убедившись, что все выбранные нами магазины присоединились к онлайн распродаже, мы снова сравнили цены.

По данным «Яндекс. Маркет» в Санкт-Петербурге дешевле всего в этот день холодильник LG GA-B489 YМQZ с доставкой продавали за 45200 руб. («ВремяТВ»), а стиральную машину LG F-12B8TD- за 24 629 руб. («СебеВДом»). По обеим позициям — незначительное снижение минимально предлагаемой стоимости. Оба магазина не участвуют в глобальной онлайн распродаже.

А как же участники «Черной пятницы» с их грандиозными скидками?

В «Холодильник. Ру» модели холодильника уже нет в наличии, а стиральную машину в рамках акции можно приобрести за 24120 руб. (плюс доставка 550 руб.). Итого разница в цене составляет 870 руб. со знаком минус.

В Media Markt оба наших товара не участвуют в распродаже и к тому же подорожали. Теперь LG GA-B489 YМQZ предлагают приобрести за 53999 руб. и заплатить от 499 руб. за доставку. В сумме — на 3599 руб. больше, чем до начала «Черной пятницы». За стиральную машину просят 28199 руб., однако в эту стоимость не включена доставка — 499 руб.

Гипермаркет «003.ru» цены за прошедшие дни не изменил. А после ввода специального промокода, который мы узнали на realblackfriday.ru, и на стиральную машину, и на холодильник предоставил скидку в 500 рублей. Однако если бы мы хотели приобрести их одновременно, то на 500 рублей меньше можно заплатить только за один — скидки по акциям не суммируются. В каталоге же Black Friday на сайте магазина, где распродажи более существенны, данные товары не представлены вовсе.

В «Ситилинк» цены также не изменились. Однако и скидки по промокоду «Черной пятницы» на рассматриваемые нами модели нет.

В интернет-магазине «Техпорт» холодильник LG GA-B489 YMQZ является участником акции «Черная пятница». Вот только цена его странным образом подросла. Согласно размещенной на сайте информации холодильник ранее стоил 53990 руб. (а мы записывали — 47233 руб. вместе с доставкой). В рамках «Черной пятницы» купить его можно «всего» за 50810 руб. Доставка при этом бесплатна. Стоимость стиральной машины не изменилась — 25687 руб., включая доставку.

Комментирует руководитель проекта «Настоящая Черная Пятница» Мария Тимофеева: «На самом деле в этот раз обращений покупателей по поводу „искусственных“ скидок меньше, чем в прошлые годы. Мы проводили предварительный мониторинг и в случае обнаружения нечестных предложений снимали их с сайта. В рамках самой распродажи благодаря нашим покупателям мы выявили несколько сомнительных предложений, сняли их с сайта и отправили рекламодателям на доработку. Если вы обнаружите на сайте realblackfriday.ru искусственные скидки, присылайте на report@realblackfriday.ru ссылку, скриншот и небольшое обоснование того, почему вы считаете, что это обман. Мы проверим предложение, пообщаемся с компанией-нарушителем и в случае отсутствия адекватного обоснования, предложение будет снято с размещения».


Кому удалось сэкономить?

Цифры говорят сами за себя. Никаких грандиозных скидок мы не увидели, а скорее — наоборот. Участвуя в «Черной пятнице» в России в этом году, нам сэкономить пока не удалось (распродажа официально продлится 3 дня). Однако возможно это получилось у кого-то другого?

Юлия: «Я не очень верила во все эти распродажи. Но увидев информацию о том, что на „Билетере“ в честь международного дня скидок будет проходить акция, по которой можно будет приобрести билеты на некоторые спектакли и концерты дешевле, решила попробовать. Судя по тому, что первые часы проведения такой распродажи сайт „лежал“, я была не одинока. В итоге, когда он „ожил“, мне ночью удалось „урвать“ буквально последние два билета (свободных мест оставалось очень мало) на спектакль „Двенадцать месяцев, или Путешествие по кругу“ в Большой театр кукол. Скидка действительно составила 50%. В итоге, за 2 билета и услугу по распространению вместо 770 рублей я заплатила 385. Мелочь, а приятно!»


Татьяна: «Хотела купить на toy.ru в подарок на Новый год сыну набор Lego. Цены мониторю давно, знаю все наизусть. На этом сайте всегда якобы проходят акции и скидки. Старая цена перечеркнута и написана новая. Ждала „Черную пятницу“, так как обещали скидки до 95%. Разочарована. Цены не отличаются ни на копейку от обычных».


Елена: «Купили в „Ситилинке“ ноутбук, скидка на многие товары — 10%. У нас в итоге получилось почти 3000 руб. плюс скидка по карте. Так как выбрали модель давно и именно на этом сайте, то за изменением цены следили. Выгода действительно есть».


Василий: «В прошлом году, когда проводили Black Friday в США, я был там в командировке. Купил отличный смартфон последней модели со скидкой в $150. Давно его хотел, следил за ценой и могу сказать, что это была действительно выгодное приобретение. Сейчас коту корма надо купить. Смотрю реклама, что на petshop.ru Black Friday Sale с 24 по 28 ноября. Скидки до 35% на более тысячи товаров более 80 брендов. Обрадовался, а рано. На сухой корм, который мы покупаем коту, скидка всего 1%. Смешно».


Как же все-таки приобрести с выгодой

Выгодно приобрести что-то в рамках «Черной пятницы» в России все-таки можно, хотя и сложно. Для этого вам стоит:

1. Запастись свободным временем и терпение

Советуем (теперь уже на будущее) еще до начала распродажи составить список возможных покупок, изучить и записать реальные цены. При этом обращайте внимание на нюансы, например, на скидки по дисконтным картам, бонусы или стоимость доставки. Все это позволит вам ориентироваться в ценах и отличать сомнительные предложения с искусственным снижением стоимости от реальных дисконтов.

2. Быть реалистом

Не стоит ждать действительно грандиозных скидок. Опыт показывается, что в реальности они намного скромнее. Часто существенно снижают цену на неликвид или залежавшийся товар.

3. Заранее узнать список рекламно-информационных сайтов-агрегаторов

Предложений от разных магазинов во время «Черной пятницы» много. В их многообразии как раз и помогут сориентироваться скидочные платформы. Они заранее публикуют списки магазинов-участников, размещают у себя промокоды для получения скидок. Также они декларируют, что следят за обращениями граждан, и удаляют сомнительные предложения.

4. Придумать запасной вариант

Возможно, что выбранная вами модель (техники, одежды, игрушки и так далее) не попадет в список акционных товаров. Тогда «козырем» в рукаве может стать как раз вариант (и не один), который вы держали про «запас».

Выгодных вам покупок!

Журналист с высшим юридическим образованием! Опыт работы в СМИ - более 10 лет. Основные - дети, семья, культурные события, Санкт-Петербург.

Как выбрать кассу для своего бизнеса 70483
На чем и сколько зарабатывают продюсеры онлайн-курсов 18746
Кого ЦБ РФ не пустит на финансовый рынок 12973
6 мифов об онлайн-школах, в которые вы хотите верить 9709