USD - 59.63   0.36    EUR - 70.36   0.34

Ирина Баржак: «Публичные выступления — это неизбежность роста»

Конференции, презентации, семинары, вебинары — важная часть почти любого современного бизнеса. Почему так мало тех, кто умеет выступать публично, по какой причине большинство мероприятий наполнены скучными докладами и что делать тем, кто решил научиться работать с аудиторией, рассказала Ирина Баржак, руководитель проекта «Институт публичных выступлений».


Каждому ли важно уметь выступать публично?

Наверное не каждому, а лишь тому, кто хочет чего-то добиться. Публичные выступления — это неизбежность роста. Не секрет, что они, как правило, повышают маржинальность бизнеса или карьерную позицию. Чтобы люди поняли, что вы чего-то стоите — об этом нужно им рассказать.

Окружающие никогда не догадаются о гениальных идеях в вашей голове.

Часто встречается такой вариант: «я это знал ещё в таком-то году» — говорят некие крутые специалисты. Если знал, почему молчал? Вначале было слово, помните? Пока мы что-то не назвали — мы этого не понимаем, и окружающие никогда не догадаются о гениальных идеях в вашей голове. Поэтому крайне важно научиться рассказывать о своих идеях, начинаниях, решениях — легко и просто!

Можно ли монетизировать этот навык?

Если бизнесмен хорошо говорит и объясняет, он имеет вал бесплатной рекламы на конференциях или в СМИ. Его приглашают что-то прокомментировать, к его мнению прислушиваются. Он растёт, и его бизнес растёт вместе с ним. В СМИ есть даже понятие «хорошоговорящий ньюсмейкер». Если вы говорите хорошо, образно, эмоционально, вам всегда будут звонить для комментариев, приглашать на конференции и т. д. А это значит, что вас клиенты или посторонние люди будут рекомендовать как эксперта. Вас и вашу компанию. Это неизменно отражается на заказах и среднем чеке.

Та же история в карьере. Если вы молча сидите и никому ничего не рассказываете, сидеть можно долго. Если умеете убеждать, вдохновлять коллектив, неизбежен рост в карьере.



Если эти навыки важны и приносят деньги, почему большая часть мероприятий проходят скучно: докладчики бубнят, слушатели спят, тайминг нарушен, вопросы задавать лень?

О, это отдельный вопрос. Я в своё время исследования проводила, считала, сколько было докладов на конференции, которые дослушивают до конца. Делала это только, чтобы не уснуть самой, ведь есть мероприятия, где это неуместно. 80% выступлений иссякают к финалу. Докладчики не умеют держать внимание зрителей. У нас принято «наполнять презентацию информацией» и мало заботиться о форме доклада. А ещё мы, в силу сложившихся традиций, не умеем высказывать собственное мнение. Вот и получается, что в большинстве случаев докладчики переполняют информацией выступления, думая, что всем интересно именно наполнение.

А разве нет?

Самое любопытное в том, что информацию саму по себе при интересе и почитать можно. А сила доклада — в точке зрения личности на эту информацию! Самые сильные слова всех бестселлеров мира «я думаю, я считаю». И в докладах — та же самая история.

Самые сильные слова всех бестселлеров мира «я думаю, я считаю».

Когда я обучаю этому, особенно чиновников, мне сложно сломать стереотипы в головах людей. Но когда они вкушают удовольствия от общения с публикой, радость от высказывания собственной точки зрения — они неизменно становятся отличными ораторами. И не очень хотят продолжать заниматься речью, хотя им это необходимо. Преодолевая эти психологические барьеры, поначалу люди удивляются, звонят после каждого совещания или выступления перед большой группой. А потом, получив удовольствие от управления аудиторией, понимают, что теперь они могут больше. Гораздо больше, чем раньше.

Почему наступает ступор: у людей умных и веселых вдруг что-то заклинивает перед большой аудиторией. Как это преодолеть?

Все зарыто в понятии «объект внимания». В режиссуре — важное понятие, да, собственно, и в жизни тоже. Часто объект внимания — совсем не то, на что мы смотрим. Совсем не тот человек, с которым мы общаемся. А, к примеру, важная смс, или часы, или другой человек, или какой-то дискомфорт, например, в одежде или внешности. Наша жизнь заполнена такими объектами внимания.

В публичных выступлениях мы зациклены на себе.

В публичных выступлениях мы зациклены на себе. Объект внимания только «я сам» — и тут нас с головой накрывает волнение. Достаточно лишь переключить внимания с самих себя на действие по отношению к зрителям — волнение уходит! Именно этому мы и учимся. Сначала наблюдать: «где объект внимания», потом переключать его «волшебной кнопкой» — действенным глаголом. Ну, а потом и выступление структурировать.

Каждый ли может научиться выступать публично? Сколько на это требуется времени?

Каждый может достойно выступать и получать удовольствие от этого процесса! Не нужно думать, что у кого-то есть для этого особенный талант. История знает немало примеров великих риторов, которые изначально были осмеяны, а потом им покорялись залы. А вот сколько времени на это уйдёт, неизвестно. В моем случае до достойного результата в среднем мы доходим за 3 занятия. С некоторыми чуть дольше, с кем-то чуть меньше.

Из чего состоит умение выступать публично?

Режиссура, сверхзадача и грамотная речь — все, что нам необходимо для отличного выступления. Но не зря же страх публичного выступления многие признают вторым после страха смерти. На самом деле сложность публичного выступления именно в том, что мы в момент выступления сами себе режиссёр, сами же актёр и сами же ещё и инструмент. Мы одновременно должны держать структуру, темпоритм речи, артистично это выполнять и пользоваться при этом собственными выразительными средствами: голосом, телом, обаянием. Именно поэтому так сложно и оценить себя со стороны, включиться в процесс с самоотдачей и грамотно говорить при этом.



Вы при этом говорите, что не надо готовить тексты выступлений. Почему?

Тексты писать и учить не надо, А вот тезисы выделять — наоборот! Презентацию по особому методу можно подготовить за 40 минут. Основная работа — структурирование большого объёма информации, запоминание ее и возможность рассказать своими словами. Тезисы и образы в помощь докладчикам — для этой цели. А ещё фабула, режиссерское понятие. Смысл его в том, что необходимо описать суть одним предложением, которое отвечает на вопрос: про что? Попробуйте, помогает сформулировать мысли.

Как сделать, чтобы публика не спала? Каким должен быть язык тела во время выступления?

Про язык тела лучше не думать во время выступления. А потратить силы на постановку цели и мотивацию зрителей. Хорошее выступление — всегда диалог, а не монолог. Всегда — получение обратной связи, через улыбки, аплодисменты, ответы на вопросы и другие инструменты. По словам кого-то из великих режиссеров: «Самое ценное происходит не на сцене, и не в зрительном зале. Самое главное происходит между ними». Поэтому важно не просто выдать блок информации, а общаться с залом.

Есть и другая крайность. Например, инфобизнесмены, активно продающие на мероприятиях, буквально зомбирующие публику что-то купить прямо сейчас. Давай, вставай, ты можешь и прочее. Как вы относитесь к таким методам выступления?

Они прекрасно демонстрируют, что есть определённые законы, и они работают вне зависимости от того, в каких руках оказались. И да, нужно изучить работу этих законов, если хотите быть эффективными. Не морщить нос, а взять из этого лучшее. Эти законы им не принадлежат, они лишь первыми взяли их на вооружение и научились примитивно пользоваться. Чем вызывают скепсис у серьёзных людей.

Уместен ли в выступлениях эпатаж?

Эпатаж в моде. Странные личности и события привлекают больше внимания, чем достойные. Но понятия эпатажа у каждого своё, для кого-то высказывание своего мнения или использование картинок в презентации — уже эпатаж.

Чему из смежных дисциплин стоит поучиться, чтобы улучшить навыки выступления?

Конфликтологии и психологии, чтобы смело отвечать на любые вопросы. А также владению телом, чтобы избавиться от зажимов на сцене.

Дайте, пожалуйста, несколько советов для тех, кто решил улучшить навык публичных выступлений.

1. Учитесь ставить цель с помощью действенных глаголов.

2. Ответьте на вопрос: «Почему зритель будет меня слушать» .

3. Научитесь держать паузу.

4. Улыбайтесь!

5. Не репетируйте перед зеркалом. dme.

Чаще всего читают:

It игрушки тренды 2016 Антитренды 2017 Безопасность инвестирования в мфо Бизнесмены сетевого Валютные заемщики как та Втб приват банкинг Выгодно ли хранить деньги на депозите Деньги привлечь Доминикана цены на туры 2015 Инвестиции в землю Ингерманландский бастион Как заказать хороший парфюм? Как купить недвижимость в Албании? Как правильно дарить подарки в росии? Как стать директором магазина в Израиле? Касьянов Квота на эко 2016 Классификация гостиниц Когда нужно увольняться? Оплата гостиницы за полсуток Придумать название к вегетарианскому ресторану Производители искусственных брилиантов в России Ресторан в Латвии roket in bean Рынок детских игрушек 2016 Сколько мы платим налогов? Сколько раз мы прошли дно кризиса? Сурдопереводчик зарплата Тренды ит 2016 Федеральное бти Что грозит дольщику ликвидация застройщика?

Наталья Фефилова

775 Статьи

Главный редактор DailyMoneyExpert.

Последние статьи

Наверх

Спасибо!