Сравнительно молодая профессия шопера идеальна для тех, кто обожает ходить по магазинам, разбирается в последних трендах моды и мечтает получать за это деньги.
Шопер — это…
В России профессии шопера около 20 лет, однако набирает она обороты только в последние 2–3 года. Наиболее востребованы шоперы в Москве — здесь принято «встречать по одежке» и «выглядеть статусно». Однако и в регионах услуги экспертов «по внешнему виду» становятся популярны.
«Шопер — это специалист, который берет на себя вопрос обновления вашего гардероба, — объясняет Марина Павлюк, имидж-консультант. Из огромного количества магазинов он выбирает те, которые нужны определенному человеку: по ассортименту, по ценовой политике, по стилистике».
Марина отмечает, что шоперы знают все злачные места с лучшей одеждой. Они посещают не только популярные торговые центры, но и шоу-румы эксклюзивных вещей или одежды от начинающих российских дизайнеров. Мало кого уже можно удивить шопинг-турами за рубеж.
Шопер должен уметь проводить ревизию уже имеющегося гардероба клиента. Он рекомендует тот или иной стиль одежды, учитывая особенности фигуры клиента, образа жизни, привычек, места работы. Нередко к шоперу обращаются с просьбой подобрать одежду для конкретного мероприятия. Некоторые шоперы предлагают в пользование свои дисконтные карты магазинов или же помогают оформить свои. В отдельных брендовых магазинах скидки могут достигать до 30% и более, уточняет Марина Павлюк.
«Перед началом работы шопер выясняет, какой гардероб нужен клиенту, какой у него образ жизни, работа, увлечения и, основываясь на потребностях клиента, решает, в каком стиле будет собирать ему гардероб, — объясняет имидж-консультант. — Затем он выстраивает маршрут, заранее отбирая вещи для предстоящего шопинга. Сам шопинг он уже проводит по четко проложенному маршруту, экономя время клиента».
Шопер, прежде всего, работает с людьми, а не с вещами.
Но самое главное, чтобы стать шопером, недостаточно хорошо разбираться в одежде и иметь безупречный вкус. Шопер, прежде всего, работает с людьми, а не с вещами. Поэтому коммуникативные навыки, умение найти подход к человеку, способность грамотно и привлекательно преподнести себя, быть терпеливым — далеко не второстепенные качества для тех, кого привлекает данная профессия.
Где учиться
При введении в поисковой запрос Яндекса «курсы шопера» предлагается 30 млн результатов. Курсы есть как в столичных городах России, так и в регионах. Нередки предложения и об онлайн-обучении. Стать шопером — удовольствие не из дешевых. В среднем обучение занимает от 2 до 5 месяцев. Стоимость на разных сайтах и в различных школах варьируется от 28 до 90 тыс. руб. Цена зависит от региона обучения, статуса преподавателей. По окончании обучения выдают сертификат. Будущему шоперу обещают приобретение таких навыков: умение разбираться в типологии клиентов и понимать специфику их поведения, знание правил подбора цветовой гаммы, умение анализировать гардероб клиента, знание законов мерчендайзинга. Также по итогам обучения преподаватели гарантируют приобретение таких умений, как визуальная корректировка фигуры, подбор шопинг-маршрутов, адаптирование модных трендов под возможности клиентов.
При выборе образовательного учреждения, рекомендует имидж-консультант, главное — не ошибиться с местом обучения: среди такого множества предложений существует очень много некачественных. «Другими словами, люди, которые называют себя стилистами, на деле имеют сомнительное образование или попросту самоучки, а заявляют о себе как о профессионале и берут на себя ответственность обучения. Этот процесс, к сожалению, никак не контролируется».
Доход шопера
В профессии шопера — только кажущаяся легкость. Для настоящих профессионалов это — тяжелый труд. Соответственно, и услуги шопера стоят недешево. Как правило, они оплачиваются почасово. Однако есть специалисты, у которых, независимо от времени, стоимость услуг фиксирована. Средняя цена по Москве, уточняет Марина Павлюк, 3,5 тыс. руб. в час. Это связано с тем, что оптимальное время шопинга — 3 часа. Больше этого времени клиенты, как правило, не выдерживают.
В среднем, за один поход в магазин доход шопера может составлять 10 тыс. руб. С одной стороны, — колоссальный доход, с другой, отмечает Марина, не следует забывать, что спрос на услуги шоперов небольшой. Поэтому для того чтобы иметь хороший доход, необходима хорошая база клиентов. Если клиенты становятся постоянными, они будут обращаться раз в полгода — год.
В одном из интервью стилист-шопер Роман Белоснежный отмечал, что доход шопера зависит от его уровня и известности: «Успешный шопер в России зарабатывает в среднем от $1 тыс. до $20 тыс. в месяц».
Светлана Милано, персональный шопер в Италии, на своем сайте отмечает, что приемлемый уровень стоимости услуг профессионала — 50–100 евро в час. «Специалист не только уделяет вам время шопинга, подготовка к работе с клиентом занимает, как правило, 2–3 дня».
Агентство стиля «Индустрия имиджа» в Санкт-Петербурге предлагает услуги шопера за 3 тыс. руб. в час.
В крупных торговых центрах Москвы можно найти и бесплатные услуги шопера. Такая практика в свое время была в PodiumMarket и Stockmann. Периодически для проведения разовых промоакций стилистов приглашают различные магазины. В основном же, отмечает Марина Павлюк, шопер работает сам на себя или имидж-агентство.
Для формирования приличной базы клиентов необходимо хорошее портфолио и безупречная репутация. «Мне в этом помогли мои подруги, — вспоминает Марина Павлюк. — Они добровольно стали моими „подопытными кроликами“».
У тех, кто действительно видит свою реализацию именно в этой профессии, неплохие шансы, отмечают участники рынка. Эта сфера в России пока только развивается, однако предложения превышают спрос. И рынок переполнен некачественными специалистами. А учитывая стоимость услуг шопера, клиенты будут искать надежного и проверенного человека.
Для кого работать?
Неудивителен тот факт, что профессия шопера «родилась» в Соединенных Штатах Америки. Изначально они «одевали» звезд Голливуда. В России в шоперах стали нуждаться топ-менеджеры крупных компаний — им необходимо было соответствовать занимаемой должности. Затем шоперы появились у политиков, успешных предпринимателей, звезд. Всех этих людей объединяло отсутствие времени на походы по магазинам в силу огромной занятости.
Клиенты шоперов — все те же занятые люди, у которых нет времени на изучение тенденций моды и ассортимента магазинов.
Сегодня же, рассказывает Марина Павлюк, клиенты шоперов — все те же занятые люди, у которых нет времени на изучение тенденций моды и ассортимента магазинов, либо те, кто хотел бы доверить свой гардероб профессионалу. Причем высокий доход клиентов — уже не закономерность. «С целью создания стильных комплектов к шоперу может обратиться как топ-менеджер, так и студент. В таком случае главное не количество комплектов, а стилистика. Пусть их будет два или три, но они будут эффектными».
[simlink]Марина Павлюк: «Со сменой имиджа жизнь меняется к лучшему»6 шагов для борьбы с шопоголизмом[/simlink]
Чтобы определиться с выбором онлайн-кассы, нужно понимать, какие виды представлены сегодня на рынке, и на какие важные параметры, учитывающие особенн...
Продюсер онлайн-курсов - относительная новая профессия, официально пока не признанная, но вызывающая интерес. В рекламе обучающих курсов нам обещают...
9 июля ЦБ РФ на встрече с профучастниками рынка обсуждал дальнейшее регулирование доступа на финансовые рынки для физлиц. Суть изменений, которые пре...
«Открой онлайн-школу за 2 недели!», «Как открыть онлайн-школу с нуля и за один день» — такие заявления мы все не раз встречали в рекламе. Стоить ли и...
Умная подписка
на новые материалы
Умная подписка
на новые материалы