USD - 58.53   0.07    EUR - 69.33   0.15

Бизнес в кризис: развлечения по принципу «все включено»

Как создать и развить успешный бизнес в индустрии развлечений, рассказал Павел Тимец, основатель и владелец компании «Крытые парки аттракционов», который уже 15 лет строит и управляет развлекательными центрами.


Из хобби в дело жизни

Еще в студенческие годы Павел начал работать в компании отца. Предполагалось, что он продолжит семейный строительный бизнес. Но ближе к окончанию университета молодой человек решил заняться тем, что увлекало его самого.

Все началось с интереса к игре в бильярд. Чтобы лучше разобраться в тонкостях и в деталях этой игры, Павел устроился продавцом в бильярдный магазин. Так был сделан первый шаг в индустрии развлечений. За три года работы Павел стал генеральным директором компании.

«Вы спросите: как это возможно? Стремительному карьерному росту помогли инициативность и хорошее образование, в частности знание английского языка, — рассказывает Павел Тимец. — Работая продавцом бильярдного оборудования, я заметил, что закупки для нашей компании делались в таком же магазине, только в Финляндии. Я решил связаться с зарубежными производителями и договориться о прямых поставках. Предложение было встречено с интересом, и скоро наша компания стала единственным в России официальным представителем известных бильярдных марок, а я стал руководителем магазина».

От магазина до центра развлечений

Павел Тимец продолжает: «Магазин с успехом развивался. Параллельно с этим было открыто несколько бильярдных. И в определённый момент мы пришли к идее запустить глобальный проект. Создать такое место, где можно было бы не просто играть в бильярд, но и проводить крупные международные турниры. Так началась работа над новым проектом, получившим название „Лидер“, который стал первым крупным развлекательным центром в России».



На территории площадью в 25 тыс. кв. м разместились детский парк развлечений, несколько бильярдных и боулинговых площадок, тир, настольный теннис, кафе, бары, рестораны, караоке, ночные клубы и многое другое, что для конца 90-х-начала «нулевых» считалось передовым в массовых развлечениях.

Здесь же стали проводить музыкальные фестивали. В «Лидере» была организована первая в России фан-зона отборочного матча Россия-Германия, собравшая более 2 тыс. человек.

Бизнес в кризис: как правильно готовить мясо и рыбу

На протяжении 10 лет «Лидер» был крупнейшей площадкой Европы, где проводились престижные международные турниры по бильярду. В среднем ежедневно развлекательный центр посещали 6 тыс. человек, ежемесячно — около 70 тыс. В 2006 году Павел Тимец вошел в топ-100 лучших менеджеров Санкт-Петербурга и был признан лучшим управляющим развлекательного комплекса. Но пришло время перейти на следующую ступень развития и заняться новым проектом, реализовав собственный подход к управлению развлекательными центрами.

Эра крытых парков

Первым крытым парком аттракционов стал Maza Park. Его открытие состоялось в 2013 году в Петербурге, в 2014 открыли парк в Казани, а в 2015 еще один в Санкт-Петербурге и один в Смоленске. Средняя стоимость одного развлекательного центра составляет 250–350 млн руб. Около 40–50% уходит на оборудование. Окупаются парки сейчас за 8–10 лет.



В каждый из городов, где строились развлекательные центры, на полгода-год переезжала команда присутствия. Сам Павел почти весь 2014 год провел в Казани, готовя к открытию казанский парк аттракционов FUN24. Накануне открытия команда полтора месяца работала практически в круглосуточном режиме, чтобы проект был запущен строго в срок.

Подводные камни бизнеса

Как и в любом другом деле, не обошлось без ошибок. Некоторые серьезные соглашения и договоренности заключались на словах, и иногда это приводило к кризисным ситуациям с партнерами. Это научило тому, что даже кажущиеся незначительными нюансы нужно закреплять юридически, чтобы снизить риски возникновения недопонимания и конфликтов с партнерами.

К числу просчетов Павел причисляет и фанатичное погружение в работу в начале карьерного пути. Было время, когда он работал по 18 часов в сутки.

«Я был чрезмерно увлечен работой, и в жизни не было баланса: она была однобокой, не оставалось времени на близких и саморазвитие. Позже я понял, что это неправильно, все жизненные сферы должны развиваться гармонично».

Конкуренция и соперничество

Павел Тимец отмечает, что развлекательные парки такого формата и масштаба, который предлагаем он, — редкость для России.

«Открывать подобные центры дорого и тяжело. Те, кто пытался повторить наш формат all inclusive, и создать аналогичные проекты, со временем потерпели фиаско».



Косвенными конкурентами в этой области могут считаться кинотеатры и бильярдные клубы. Но лишь частично, потому что масштабы и концентрация развлечений совсем не та.

Считалось, что серьезным соперником компании Павла может стать московский филиал американского концерна Dream Works, но его предложения ориентированы на детскую аудиторию, в то время как посетители развлекательных центров компании «КПА» — это преимущественно молодежь в возрасте 18–25 лет.

Люди и принципы

В каждом из развлекательных центров работает около 200 человек, которые каждый день контактируют с гостями. В компании уделяют внимание корпоративной культуре и тому, чтобы людям было комфортно работать друг с другом. Например, все сотрудники обращаются друг к другу на «ты» — от уборщицы до генерального директора. Это помогает избежать ненужных барьеров в коммуникации.

Частью корпоративной культуры является концепция buddy (дружище, приятель), которая распространяется абсолютно на всех. Такая концепция помогает лучше адаптироваться новичкам и способствует командобразованию.

«Я стараюсь быть лояльным и не конфликтовать с персоналом. Выбираю общение „на равных“ и беру в команду людей с высокой степенью ответственности. Ценю, когда не нужно быть сотрудникам родителем и напоминать о поставленных задачах».

Во внутренней документации компании и в общении коллег отсутствуют слова «клиент, покупатель, потребитель». Всех приходящих в развлекательные центры принято называть Гостями, причем, именно с заглавной буквы, чтобы подчеркнуть особое отношение.

Перспективы и планы на будущее

Планы на будущее Павел Тимец строит, исходя из современных трендов: «Сейчас стремительно развивается киберспорт и виртуальная реальность. Это направление популярно в молодёжной среде. Если вовремя взять на вооружение новый тренд, бизнес только выиграет. Мы уже активно осваиваем эту сферу индустрии развлечений».

Практически во всех развлекательных центрах компании Павла работают компьютерные зоны. Парки аттракционов выступают площадкой для проведения кибертурниров с возможностью трансляции в режиме онлайн. Всё это позволяет привлечь в центры новую аудиторию.

В ближайших целях — открытие еще одного развлекательного центра в Москве и расширение уже работающих парков в других городах.

Справка

Компания «Крытые парки аттракционов»

Сфера бизнеса: строительство, развитие и управление многофункциональными развлекательными центрами

Структура компании: 5 развлекательных центров, расположенных в крупных городах России (Казань, Санкт-Петербург, Смоленск) и находящихся под управлением единой команды.

Штат развлекательного центра: около 200 человек.

Площади развлекательных центров: от 7500 м² до 15000 м²

Среднегодовой оборот: около 300 млн руб.

Средняя стоимость одного развлекательного центра: 250–350 млн руб.

Объем инвестиций в один проект: от 250 млн руб. (Смоленск) до 1,1 млрд руб. (в Санкт-Петербурге). Около 40–50% уходит на закупку оборудования.

Окупаемость: до 2014 года: 5–6 лет, с 2014 года: 8–10 лет

Целевая аудитория: молодежь в возрасте 18–25 лет

Уникальное предложение: развлечения в формате all inclusive (все включено). При покупке единого билета по фиксированной цене посетитель развлекательного центра получает неограниченный доступ ко всем аттракционам

Средняя стоимость билета на 1 человека: 300–800 руб. (зависит от формата обслуживания и дня недели)

Количество посетителей 1 развлекательного центра: 800–1000 человек в будние дни, 1500 человек — в выходные.



Чаще всего читают:

13 зарплата сколько нужно отработать Concierge service как работать Алексэкпрес новогдние украшения Безопасность инвестирования в мфо В России напечатают триллион рублей Всегда при всегда Дарья Разумихина Должники микрофинансовых организаций Ингерманландский бастион Как купить недвижимость в Албании? Как отстоять права валютных ипотечников? Как правильно покупать на алиэкспресс? Как привести в идеалтное состояние фигуру? Как стать олимпийским чемпионом? Китайский язык перспективы Куда платить кредит ринвестбанка Купить одежду фермы ферари Налог 12 тонн Общественная детская комната для игр Пол маккенна я сделаю вас богатыми Производители искусственных брилиантов в России Профессия бухгалтер в будущем Реальные скидки киберпонедельник Самая дорогая картина 2017 Смешение лофт и неоклассики Снижение доходов населения Совместные инвестиции Список дел на декабрь Стоимость Платона Стоит ли покупать франк

Кристина Фирсова

89 Статьи

В журналистике с 2009 года. Интересны темы социально-общественного диапазона. Большой опыт работы в экономике, транспорте и путешествиях. Увлечения: иностранные языки,фотография. Девиз по жизни: "Стань лучше и сам пойми, кто ты, прежде чем встретишь нового человека и будешь надеяться, что он поймет".

Последние статьи

Наверх

Спасибо!