Свой бизнес: как выживают ателье одежды

Свой бизнес: как выживают ателье одежды

13076 23 июня, 2016 год

В советские времена заказ в ателье был нормой жизни. Пошить себе пальто к сезону считалось стандартной практикой не только у модниц. Последние годы умы и сердца покупательниц захватил масс—маркет, где можно купить все и сразу. Как справляются с кризисом небольшие ателье одежды и выгодно ли шить на заказ, узнали у экспертов в нашей новой рубрике «Свой бизнес».

Суть бизнеса

Ателье оказывает две основные услуги — ремонт и пошив одежды. Ремонт — более популярная услуга, заказов, как правило, много и на ремонте даже в небольших ателье работает минимум 2–3 человека. На этом ателье зарабатывает около 45% дохода. К услуге пошива чаще прибегают люди с нестандартной фигурой, высокими требованиями к качеству одежды или боящиеся оказаться в платье «как у всех» на знаменательном мероприятии.

Алена Троян, владелица ателье в Москве, в штате 6 человек, рассказывает: «Чтобы поставить одну заплатку нужно потратить 30 минут, чтобы сшить одно платье — минимум 3 дня. Самый мелкий ремонт стоит 150–200 руб., замена молнии от 250 до 1500 руб. в зависимости от вещи. На ремонте мы зарабатываем около 200 000 руб. в месяц, хватает на аренду и коммунальные услуги, плюс зарплата администратору и одной швее».

Ателье редко самостоятельно закупает ткани, чаще клиенты приходят с готовой идеей и купленной под нее тканью. То же касается замены молний и прочих доработок. Но бывают разные случаи.

Антон Мкичтрян, владелец ателье кожаных платьев и аксессуаров «NoDo»: «Мы практически не принимаем сырье заказчика, шьем только из своих материалов. Шкуры закупаем у проверенных поставщиков. Одно кожаное платье выходит около 7000–9000 руб., некачественная кожа снизит эту стоимость минимум в 2 раза. Мы предпочитаем не рисковать».



Если ателье претендует на статус творческой мастерской, которая периодически предлагает маленькие коллекции одежды своим потребителям, то ткани закупаются на стоках и оптовых складах. 1 метр хорошей шерсти стоит от 1200 руб. (на складе), на костюм нужно минимум 2,5 метра. Плюс фурнитура. Себестоимость костюма выходит около 5000 руб. Но, если швы действительно качественные, а крой правильный — этот костюм будет выглядеть не хуже дизайнерских вещей и проносится не один год. Готовая юбка элементарного кроя стоит до 3000 руб. в зависимости от материалов и фурнитуры.

«В обычные месяцы мы получаем 20–30 заказов на пошив одежды и около 300 на ремонт. В предновогодние месяцы число заказов на пошив увеличивается вдвое, а в посленовогодние наоборот снижается в несколько раз», — рассказывает Анна Гринева, администратор московского ателье «Дресскод».

Стоимость открытия

machine-1114298_1280

Основная статья расходов при открытии ателье — оборудование, затем идет аренда и зарплата сотрудников. На первом этапе их может быть 2–3 человека.

Минимальный набор оборудования для открытия швейного ателье: закройный стол, швейные машинки, оверлок, утюг, гладильная доска, манекен, минимум 1 вешало. На закупку оборудования уходит от 70 000 руб. Аренда и зарплата сотрудников еще от 50 000 руб. Вспомогательные инструменты: лекала, иглы, ножницы, сантиметры, лампы обойдутся еще в 20 000 руб. Первичный расходный материал (если ателье использует свое сырье): ткань, дулерин, нитки, молнии добавят 12–17 000 руб. Затраты окупаются от трех месяцев до года.

Персонал

Успех бизнеса по пошиву одежды напрямую зависит от персонала, считает Алена Троян. Она не принимает на работу сотрудников, имеющих стаж работы меньше, чем 3 года. Хотя периодически она сотрудничает с выпускниками профучилищ, которых переучивает «под себя».

«Аккуратность швов — одно из самых главных требований, которые я предъявляю швеям. Закройщиков проверяю на заказах, если крой „едет“ еще в начале разработки модели, то такому человеку нет места в моем коллективе», — делится Алена.

Часто в ателье работают те специалисты, которые пока не решаются открыть свой бизнес или просто уйти на фриланс. Зарплата швей и закройщиков зависит от количества и сложности заказов. «У меня закройщик и швеи получают от 30 до 45% от заказа», — говорит Антон.

Реклама

Самой лучшей рекламой для любого ателье является, конечно, сарафанное радио, но это не единственный возможный источник клиентов.

Для новых ателье первое — это вывеска и вспомогательные ориентиры на улице или месте нахождения. Затем идет размещение в телефонных справочниках и на профильных площадках в Интернете. Это стоит около 3000–6000 руб. Регистрация на сайтах часто бесплатная.

Большие рекламные кампании неэффективны для маленьких ателье, клиенты которых жители ближайшего района. Другая ситуация с ателье, расположенными в торговых центрах, там администрация помогает арендаторам рекламой и может размещать информацию на своих сайтах или социальных сетях. Ателье могут и сами иметь странички в сетях. Это бесплатно. Хотя некоторые владельцы ателье очень преуспели за счет платной рекламы в соцсетях. Так Алена Троян, потратив на рекламу в Фейсбуке $50 за 10 дней, получила из сети трех клиентов, которые сделали заказов на 50 000 руб. Конечно, так везет не каждому. Можно потратить и больше, но обязательно оценивать эффективность таких вложений регулярно.

«Мы сначала никак не рекламировались, но потом, одна из клиенток посоветовала нам завести Instagram, с этого все и началось. Сеть дает нам около 30 клиентов в месяц, что очень хорошо, если они делают заказ на пошив. Контекстная реклама не дала никакого результата, YouTube тоже не сработал», — делится Алена.




Дополнительные услуги

calligraphy-678690_1280

Пошив и ремонт одежды — еще не все, что могут предложить ателье людям. Чтобы привлечь и удержать клиентов, владельцам ателье приходится придумывать свои «фишки».

Многие предлагают клиентам дополнительные услуги: закупка ткани и фурнитуры по индивидуальному заказу, отправка отшитых вещей почтой в другой регион или страну, пошив в кредит, выезд закройщика на дом, доставка отшитых вещей на дом, выезд мастера по указанному адресу для примерки вещи (если у клиента нет времени приехать) перешив или подгонка модели сшитой в другом ателье, стирка, отбеливание, покраска, вышивка по ткани, покраска кожи.

«Мы можем выполнить практически все просьбы клиента, главное, чтобы это было в рамках разумного. Однажды мне пришлось привезти сшитое к новому году платье в аэропорт, потому что клиентка не могла приехать его забрать, а все курьеры оказались заняты. Еще был случай, когда клиентка попросила меня съездить заменить цвет ткани на склад, где она ее покупала», — рассказывает Анна Гринева



«Я всегда сообщаю клиентам, если еду за границу и могу привезти ткани или какую-то интересную фурнитуру», — делится Алена Троян.

«Одна из наших клиенток очень любит Францию, особенно неравнодушна к Парижу и пирожным, что сказывается на ее фигуре. Зная об этом, перед ее днем рождения мы по собственной инициативе обратились к одному из корсетных мастеров Парижа, который разработал нам макет корсета для платья клиентки. С клиентки мы не взяли ничего за корсет. Но она была так благодарна, что привела нам еще 5 новых клиентов. Вот такая история с корсетом», — вспоминает Антон Мкичтрян.



Бизнес все больше уходит в сторону межличностных отношений. Люди делают заказы в тех местах, где получают не только качество, но и видят лояльность, искреннее желание решить его проблему. Маленькие ателье не исключение. Они выживают за счет аккуратных стежков и готовности приехать снять мерки домой или доставить платье клиентке в 6.00 утра.

В журналистике с 2008 года. Основные темы: бизнес, банки, бухгалтерия строительство, одежда, дизайн, туризм, lifestyle.

Как выбрать кассу для своего бизнеса 70490
На чем и сколько зарабатывают продюсеры онлайн-курсов 18746
Кого ЦБ РФ не пустит на финансовый рынок 12973
6 мифов об онлайн-школах, в которые вы хотите верить 9709