USD - 63.91   0.04    EUR - 68.5   0.19

«IT — уже не затраты, а возможности для роста и развития»

Развитие it бизнеса


В конце сентября на прошедшем в Москве IBM Cognos Live Forum российские финансовые директора обсудили состояние российской экономики и методы, с помощью которых компании пройдут дно кризиса. Поскольку ключевые инструменты связаны с IT-решениями, то DailyMoneyExpert поговорил с участниками форума об IT-бизнесе в России и мировых тенденциях. Собеседниками DME стали Александр Гертнер, финансовый директор, IBM в России и СНГ, и Владимир Шаров, управляющий партнер Navicon.


Развитие it бизнеса

Что сейчас происходит с IT-бизнесом в России? Есть ли отличия в развитии от общемировых тенденций?

getner

Александр Гертнер, финансовый директор, IBM в России и СНГ:

Мне трудно комментировать состояние IT-бизнеса в конкретной стране, так как эта отрасль имеет глобальный и взаимосвязанный характер. Сейчас в мировом масштабе мы переживаем один из самых захватывающих процессов преобразования. Например, крупнейший в мире таксопарк UBER не имеет автомобилей, самый популярный медиаресурс Facebook не создает контента, одна из крупнейших розничных компаний Alibaba не имеет собственных магазинов, а крупнейшая в мире гостиничная сеть AirBnB не владеет ни одним номером.

В России мы, конечно, сталкиваемся с очень непростым макроэкономическим климатом, который требует от наших заказчиков и партнеров определения четкого баланса между инвестициями с коротким сроком окупаемости и крупными проектами по переходу на совершенно новые уровни для эффективного противостояния конкурентным угрозам, которые описаны выше.

sharov

Владимир Шаров, управляющий партнер Navicon:

Весь бизнес в России — не только IT — переживает не лучшие времена. Россия испытывает системный кризис во всех областях, от власти до малого бизнеса. Это заметно не только по финансовым и биржевым сводкам, но и по поведению клиентов и бизнес-партнеров, рынку труда, интересу инвесторов. Идет падение доходов у населения, как следствие, падает спрос, и так по цепочке все замедляется (по моей оценке, раза в два в сравнении с периодом стабильности в экономике). Как результат, бизнес сокращает расходы на маркетинг, IT. Даже банки снижают расходы на IT, хотя в банковской отрасли технологии сегодня — необходимый фактор для развития.

На этом фоне определенные сложности испытывает и IT-отрасль: снижение потребностей у заказчиков ведет к падению выручки и объема проектного портфеля у IT-компаний. Наблюдается определенный передел рынка, небольшие компании уходят, происходит укрупнение (более сильные игроки покупают команды или компании, которые не в состоянии выжить в одиночку). Вместе с тем, на фоне снижения спроса на те IT-решения, которые уже стали мейнстримом и внедрены уже в большинстве компаний (например, учетные системы, ERP), мы видим серьезный рост интереса к BI-технологиям, реализации концепции omni-channel.

Как влияет на этот сегмент принятая в стране программа импортозамещения?

Владимир Шаров:

Пока четкой программы по импортозамещению в масштабе страны не принято, есть только рекомендации, касающиеся государственного сектора. Появляются госинициативы в этой сфере — крупные госкомпании составляют перечни программных продуктов российской разработки, которые способны заменить западные аналоги.

В Петербурге запущен в эксплуатацию государственный реестр отечественных IT-решений для импортозамещения, которым должны руководствоваться госучреждения при проведении госзакупок в этой сфере. Но это лишь отдельные инициативы. Часть компаний из госсектора на свой страх и риск продолжают закупать зарубежные компоненты, а некоторые переходят на российские приложения.

Ряду компаний приходится активно трансформировать свой бизнес — например, те, кто раньше разрабатывал под американскую СУБД Oracle, теперь активно осваивают PostgreSQL, свободную систему управления базами данных промышленного уровня, но не связанную напрямую ни с каким западным вендором.

Куда движется рынок в целом? Эпоха Big Data продолжается?

Александр Гертнер:

Мы в IBM видим три стратегических императива, которые оказывают и будут оказывать все большее значение на принципы ведения бизнеса во всем мире.

Во-первых, это создание новых рынков путем преобразования индустрий и профессий при помощи данных. В настоящее время данные становятся новым ценным ресурсом. Любое обсуждение изменений в технологиях, бизнесе и обществе должно начинаться с данных. Данные, объемы, скорость и разнообразие которых растут экспоненциально, становятся одним из самых ценных и наиболее органичных ресурсов. Для XXI века они могут стать тем, чем было электричество для XIX и нефть для XX века.

Именно поэтому данные являются новым источником конкурентных преимуществ. Благодаря использованию данных и аналитики компании-лидеры смогут улучшать результаты бизнеса, более широко применяя передовые средства анализа к более разнородным источникам данных; использовать ценность актуальных данных, развивая «скорость понимания» и «скорость действий» как ключевые преимущества; менять ситуацию в своей отрасли или сфере деятельности с использованием когнитивных вычислений.

Второе направление: трансформация IT-инфраструктуры компаний для эры облачных вычислений. Появление облачных технологий превращает IT-операции и бизнес-процессы в электронные сервисы. В то же время, когда данные трансформируют отрасли и отдельные сегменты рынка, мировая информационно-технологическая инфраструктура перестраивается с развитием облачных вычислений — в результате IT-операции и бизнес-процессы сами становятся электронными сервисами. Для облачных вычислений необходимы новые бизнес-модели, которые позволят компаниям-лидерам интегрировать публичные и частные облачные среды с внутренними системами для создания гибридных среду; стремиться управлять облачными средами так же тщательно, как корпоративным центром обработки данных; использовать облачные технологии для трансформации основных бизнес-процессов и внедрения инноваций.

Данные и облачные вычисления меняют среду глобального бизнеса и общество. В то же время стремительное развитие мобильных взаимодействий и социального бизнеса приводит к появлению новой категории ИТ-сервисов, которые разрабатываются для взаимодействия с людьми, получающими широкие возможности.

Мы уверены, что компании-лидеры будут использовать третье направление — мобильные и социальные каналы для повышения скорости и оперативности реагирования. Т. е. взаимодействовать с клиентами, партнерами и сотрудниками, где бы они ни находились; стремиться к персонализации каждого значимого взаимодействия; а также аслужить право на обслуживание клиентов — что требует конфиденциальности, безопасности и доверия.

Владимир Шаров:

В глобальных вопросах развития IT, трендов и тенденций Россия идет в ногу с другими странами.

Самые интересные и не до конца исследованные тренды — это Big Data и Internet of Things (Интернет вещей).

Big Data для компаний — это анализ возможностей, способ найти новый потенциал роста бизнеса в привычных бизнес-процессах и накапливаемых данных. Интернет вещей подразумевает, что данные генерируются не людьми, а предметами. Это открывает целую бездну возможностей применения — например, оптимизация расходов на ЖКХ, контроль кислотности почв в сельском хозяйстве, предотвращение техногенных катастроф или дистанционный контроль здоровья человека.

Облачные решения и виртуализация, как способы упростить и сделать более экономичной ИТ-инфраструктуру предприятия, по-прежнему популярны. Однозначно уже даже не тренд, а активно развивающееся направление, — это аналитика/отчетность/прогнозирование (BI), которые требуются руководителям для принятия обоснованных решений (как в бизнесе, так и на уровне государства).

По-прежнему в тренде остаются технологии, направленные на рост продаж и удержание клиентов: CRM-проекты, концепция омниканальности (omni-channel): подход к организации продаж, при котором коммуникация с покупателем в процессе продажи осуществляется с использованием разных каналов: интернет-магазин, колл-центр, мобильная версия сайта, мобильное приложение, POS-терминал в оффлайн-магазине. Причем начать покупку можно в одном канале, а завершить — в другом.

Информационные технологии уже переместились из зоны влияния IT-директоров в область интересов собственников и управленцев бизнеса. Есть такое понятие — IT-driven business. Бизнес уже понимает, что IT — это не затраты, а возможность роста, развития и оптимизации. Поэтому востребованность таких проектов будет оставаться в худшем случае на прежнем уровне, а в лучшем — расти. Если бы не кризис, мы бы сейчас с трудом могли обеспечить растущий спрос клиентов на IT-проекты, так как проблема IT-кадров на рынке остается острой. dme.

Чаще всего читают:

Безусловный доход в России Бизнес аутсорсинг клининг школы Букет фруктовый каникулы Выпечка Хельсинки уличная Государство гнобит малый бизнес Должны ли быть терминалы в ломбардах Если инфляция растет что делать Жизнь в Израиле Зрелище фейерверков в новогоднюю ночь Ингерманландский бастион Индексация пенсий перед сентябрьскими выборами Ирина Крючкова дизайнер где купить Как верно рапоряжаиься накопительной частью пенсии? Как заработать деньги если умеешь стричь? Как обменять старую квартиру на новую? Как отстоять права валютных ипотечников? Какой авиакомпании России стоит доверять? Квота на эко 2016 Киноман kinomanbot Кредит 6 5 Кризис продаж фитнес 2016 Недорогаяодежда айвазян ООО тесла совместные покупки история Оплата гостиницы за полсуток Пассивны доход при Подводные камни банкротства физ лица САН Диего налоги и цены Своими руками приносящее доход Фишки деда мороза ЦБ оштрафовал быстро деньги

Наталья Фефилова

560 Статьи

Главный редактор DailyMoneyExpert.

Последние статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться через
или ввести "Имя" и "Email" в форме комментариев.

*

Наверх

Спасибо!