Кредит по неосторожности: как не задолжать без долга

Кредит по неосторожности: как не задолжать без долга

5259 26 февраля, 2016 год

Высокая популярность кредитов и займов до зарплаты становится причиной множества афер, основанных на незаконном получении денег по чужим документам. Как не стать жертвой мошенников и можно ли доказать свою невиновность, узнали у экспертов.


Берегите паспорт

Невнимательное отношение к документам, идентифицирующим личность, и даже к ксерокопиям, может стоить дорого их владельцу.

Крупные займы на приобретение жилья или автомобиля требуют внимательной проверки, большого числа дополнительных документов и некоторого времени на оформление. «Проштрафиться» в таком случае, не ведая об этом, малореально. Зато моментальные потребительские кредиты — непаханое поле для мошеннических схем: суммы относительно небольшие, и на решение о выдаче займа уходят минуты.

Оказаться в должниках у банка или микрофинансовой организации можно в следующих случаях:

Потеряв паспорт и не заявив об утере в полицию вовремя. Ловким «кредитным охотникам» достаточно переклеить фотографию, а в некоторых случаях немного видоизмениться «под вас» и прийти с вашим паспортом в отделение банка. К слову, оформление кредита — далеко не единственный способ мошенников омрачить вам жизнь: могут совершаться сделки купли-продажи, в том числе с зарегистрированным на вас имуществом, оформляться подставные фирмы. Кроме того, без вашего ведома вас могут женить или выдать замуж — простор для фантазии безграничный.

— Добровольно поделившись данными в интернете, в почтовой переписке, зарегистрировавшись на непроверенных сайтах. Президент Российской ассоциации честных адвокатов Антон Матюшенко комментирует: «Для получения кредита в наши дни достаточно только паспортных данных. Например, для получения кредита до 30 тыс. руб. онлайн необходимо представить лишь паспортные данные, и кредит вам предоставят на электронный кошелек. При этом идентификацию личности кредитная организация не проводит. Для получения кредита на большую сумму мошенник может подделать паспорт и пойти лично получить кредит на руки».

— Став жертвой кредитного менеджера. Бывает, что после оформления и одобрения заявки человек принимает решение обойтись без кредита. Но заверенная копия документа уже лежит в архиве банка, и недобросовестный сотрудник может этим воспользоваться.

Генеральный директор кредитного брокера «ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО» Иван Шаров замечает: «Для оформления потребительских целевых кредитов, например, на конкретную технику в магазине, понадобится только паспорт. Но процедура оформления происходит в том числе с предоставлением расширенной информации о заемщике — место работы, контакты, данные об имеющихся обязательствах. Каждый из этих параметров проверяется как кредитным специалистом на месте, так и банком при принятии решения в процессе рассмотрения заявки. Таким образом, допустить, что по вашему паспорту на вас оформлен кредит можно только в одном случае — при мошенничестве или, как минимум, грубой халатности со стороны сотрудника банка, оформившего кредит. В таком случае основным способом решения вопроса будет обращение в банк, который, без сомнения, крайне заинтересован в скором решении вопроса без ущерба репутации».



И все же, по словам управляющего партнера компании «Кредитный Советник» Евгения Рякина, к таким случаям относятся настороженно: бывали ситуации, когда недобросовестные заемщики снимали деньги, а потом обманывали кредитора, утверждая, что не получали их. Но первое, что нужно сделать, — обратиться в полицию.

Не доверять и проверять

Узнать своевременно о кредите, оформленном на ваше имя третьими лицами, практически невозможно. Самый верный способ — регулярный мониторинг кредитной истории через соответствующие бюро. Заходить туда следует не реже, чем ваши документы оказываются в руках посторонних людей. К слову, бесплатно кредитное досье можно проверять единожды в год. Все, что сверх — платная услуга.

Кроме того, относитесь внимательно к извещениям банков и кредитных организаций. Информация о просрочке по платежу — повод насторожиться, а не проигнорировать ее.

Оперативные меры

Все эксперты сходятся во мнении, что главное — действовать оперативно в сложных обстоятельствах. Потерянный паспорт, даже если вам его вернули за вознаграждение, всегда лучше заменить. Кроме того, по факту утраты документа как можно скорее напишите заявление в ближайшем отделении полиции. Получив от банка уведомление о просроченном кредите, не выбрасывайте его — начните действовать.

«Следует немедленно обратиться в полицию, если выяснилось, что на вас оформило кредит третье лицо, — рекомендует директор по управлению рисками сервиса онлайн-кредитования MoneyMan Екатерина Казак. — После подачи заявления в правоохранительные органы нужно обратиться в кредитную организацию, объяснить ситуацию и написать заявление об аннулировании кредита. Как правило, после служебного расследования вопрос решается в пользу заемщика, исправляется его кредитная история, снимаются требования по договору, происходит отзыв информации от коллекторских агентств, если она туда направлялась».



Если банк не согласен принять ваши доказательства о нахождении в другом месте в момент оформления кредита, смело обращайтесь в суд. В большинстве случаев суд принимает сторону обманутого клиента.

В случае если «алиби» для банка у вас нет, все же можно попробовать урегулировать ситуацию на месте, запросив документы: копию кредитного договора с указанием дат финансовых операций и целей займа, ксерокопию предъявленного мошенниками паспорта. Этого может быть достаточно для признания кредитной сделки с вами недействительной. Дополнительным аргументом могут послужить видеозаписи, сделанные в банке в день оформления займа.

Евгений Рякин дополняет: «В случаях мошенничества с оформлением кредитных карт первое, что установят — это факт того, имел ли заемщик возможность снять деньги сам. Условно говоря, если заемщик написал заявление, ему оформили кредитную карту, и он эту карту получил, то это один вариант развития событий. Если же было оформлено заявление, но заемщик карту не получал, значит ею воспользовался сотрудник банка. В любом случае, полиция должна выяснить, каким способом, где и во сколько были сняты денежные средства. Далее проводятся следственные мероприятия: устанавливается круг причастных, их местонахождение. Правда, никто не может поручиться, что человека не будет беспокоить служба взыскания банка, или что его „долг“ не продадут коллекторам».



Управляющий Санкт-Петербургского филиала РОСГОССТРАХ БАНКА Елена Верёвочкина поясняет, что если клиент действительно не оформлял кредит и имеют место мошеннические действия, службой безопасности проводится проверка. «В случае получения от банка/коллекторского агентства требований о погашении задолженности разумным будет письменное обращение в банк с заявлением, что кредитный договор заключен не был, с приложением подтверждающих документов (например, документов из полиции об утрате/краже паспорта). В связи с нестандартностью ситуации каждый подобный эпизод рассматривается в индивидуальном порядке. Таким образом, урегулирование спорного вопроса непосредственно в банке, без инициирования судебного разбирательства, возможно в большинстве случаев».

Безопасность превыше всего

«Необходимо бережно хранить паспорт, не распространять его копии бесконтрольно, не предоставлять паспортные данные никому без особой нужды. То же касается электронной переписки и документооборота», — подчеркивает Антон Матюшенко.

Не забывайте, что многие мошеннические схемы основаны на легковерности и потере бдительности. Компания ООО МФО «СМСФИНАНС» предостерегает от случаев, когда мошенники, предлагают вам взять кредит с их помощью, например, для погашения имеющихся займов, а на самом деле преследуют цель завладеть вашими персональными данными.

«Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, следует тщательно изучить организацию, предлагающую вам кредит. Вы должны быть уверены, что обратились к прямым представителям надежной компании, у которой есть необходимые документы, условия получения кредита прозрачны и обозначены заранее. Ознакомьтесь с сайтом компании, правовыми документами, отзывами, задавайте вопросы и будьте внимательны».



Кроме того, не теряйте бдительность даже с родными и близкими людьми: не соглашайтесь оформлять на себя кредит в пользу другого лица. Вина за просрочку по платежам в случае чего ляжет на вас, и оспорить это будет уже невозможно.

Журналист по образованию темой финансов заинтересована как лично, так и профессионально. В сфере интересов - недвижимость, инвестиции, банки.

Как выбрать кассу для своего бизнеса 71853
На чем и сколько зарабатывают продюсеры онлайн-курсов 18867
Кого ЦБ РФ не пустит на финансовый рынок 13056
6 мифов об онлайн-школах, в которые вы хотите верить 9761